82482400020 Management d'équipe et la gestion commerciale sur la base du BSEB (méthode en cours de dépôt)
Formation créée le 26/08/2024. Dernière mise à jour le 04/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Ce programme est conçu pour fournir aux participants les compétences nécessaires pour gérer efficacement une équipe et améliorer la performance commerciale de leurs équipes et entreprises.
Objectifs de la formation
- Comprendre le rôle du manager d’équipe.
- Développer des compétences en communication et leadership.
- Maîtriser la gestion des conflits et la négociation.
- Motiver et engager les équipes.
- Organiser et planifier le travail d’équipe.
- Comprendre les fondamentaux de la gestion commerciale.
- Développer une stratégie commerciale.
- Gérer la relation client.
- Suivre et analyser la performance commerciale.
- Manager une équipe commerciale.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Chef d'entreprise.
- cadre dirigeant.
- Managers débutants ou intérimaires.
- Commerciaux.
- Chef d'équipe.
- Toute personne souhaitant développer ses compétences en management et gestion commerciale.
Prérequis
- Aucun prérequis
- Parler couramment le français.
- Respecter la charte OCTAGY.
Contenu de la formation
-
4h MODULE 1 Introduction au Management d'Équipe.
- Définition du management d'équipe.
- Différentes approches du management.
- Les qualités d’un bon manager.
- Comprendre le rôle et les responsabilités d'un manager.
- Identifier les compétences clés du management.
- Projection d’un diaporama powerpoint supervisée par le formateur concepteur,
-
10h30-11h30 Besoins cliniques et fonctionnels des blocs opératoires.
- Analyse des flux de travail et des besoins spécifiques des différentes spécialités chirurgicales.
- Définition des exigences en termes d’équipements et d'infrastructure.
- Étude de cas et exemple concret.
-
11h30-12h00 Principes de conception des blocs opératoires.
- Principes d'ergonomie appliqués à la conception des salles opératoires.
- Planification de l'agencement spatial : disposition des salles, zones stériles et non stériles.
-
13h00-14h00 Principes de conception des blocs opératoires (suite).
- Intégration des technologies (systèmes informatiques, équipements médicaux).
- Atelier de conception pratique.
- Protocoles de stérilisation et de prévention des infections.
-
14h00-15h00 Sécurité et prévention des infections
- Systèmes de ventilation et de filtration de l'air.
- Protocoles de stérilisation et de prévention des infections.
-
15h00-16h00 Assurer la qualité et la conformité des installations.
- Superviser les aspects techniques et les tests de conformité.
- Processus de contrôle de la qualité et gestion des non-conformités.
- Études de cas sur les meilleures pratiques de qualité et de conformité.
-
16h00-17h00 Conclusion et évaluation
- Synthèse des points clés de la formation .
- Séance de questions-réponses.
- Évaluation de la formation par les participants
Équipe pédagogique
Yvan JOLY le Président.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questionnaire d'évaluation à chaud des stagiaires (satisfaction vis à vis du formateur et de la formation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Support de présentation power point affiché via un projecteur.
- Support papier de la présentation remis à chaque stagiaire à la fin de la formation.
Capacité d'accueil
Entre 0 et 20 apprenants
Accessibilité
Lieu accessible en fauteuil roulant.