79402100019 Accompagnement pharmaceutique : Entretien pour le patient traité par anticancéreux oraux
Formation créée le 27/12/2021. Dernière mise à jour le 15/01/2024.
Version du programme : 2
Programme de la formation
Le 29 juillet 2020, L’Union nationale des caisses d’assurance maladie (UNCAM), l’Union des syndicats de pharmaciens d’officine (USPO) et la Fédération des syndicats pharmaceutiques de France (FSPF) ont signé l’avenant 21 à la convention nationale pharmaceutique. Ce texte précise notamment la mise en place d’un nouvel accompagnement pharmaceutique pour les patients sous traitements anticancéreux oraux. Le développement exponentiel des traitements anticancéreux par voie orale présente de nombreux avantages, cependant, il a également fait apparaître de nouveaux enjeux comme la question de la bonne observance ou la surveillance des effets indésirables, qui ont rendu nécessaire un accompagnement ciblé et une coordination renforcée entre les différents professionnels de santé intervenants dans la prise en charge de ces patients. Les objectifs de cette formation sont de permettre aux pharmaciens d’améliorer la prise en charge à l’officine des patients sous chimiothérapie orale, d’optimiser la détection et la gestion des effets indésirables (et donc que le patient gagne en autonomie) et d’améliorer l’observance (en favorisant une meilleure adhésion). A l’aide d’apports théoriques mais aussi de cas pratiques, les pharmaciens pourront mettre en place des bonnes pratiques à l’officine en acquérant une méthodologie de l’entretien afin de proposer un accompagnement personnalisé à ses patients dans la gestion de ses traitements.
Objectifs de la formation
- Améliorer la prise en charge à l’officine des patients sous chimiothérapie orale en proposant un accompagnement personnalisé dans la gestion de leurs produits de santé
- Optimiser la détection et la gestion des effets indésirables (et donc permettre au patient de gagner en autonomie)
- Améliorer l’adhésion et ainsi l’observance du patient
- Mettre en place des bonnes pratiques à l’officine en acquérant une méthodologie de l’entretien
Profil des bénéficiaires
- Pharmaciens titulaires d’officine et pharmaciens adjoints d’officine
- Libéraux et autres salariés
- Être pharmacien d’officine diplômé
- Avoir un intérêt certain pour la réalisation des entretiens pharmaceutiques à l’officine et pour la prise en charge des patients atteints de cancer
- Présenter une volonté d’amélioration des pratiques individuelles et collectives
Contenu de la formation
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Introduire le sujet, présenter la maladie et le dispositif des entretiens
- Objectifs : Introduire le sujet, présenter la maladie et le dispositif des entretiens
- Historique des entretiens pharmaceutiques
- Notions d’épidémiologie du cancer en France
- Objectifs avoués du dispositif des entretiens pharmaceutiques
- Intérêts pour le patient et intérêts pour le pharmacien
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Patients ciblés et médicaments concernés
- Objectif : Apprendre à cibler le patient concerné par le dispositif des entretiens pharmaceutiques
- Tour de table « partage d’expérience : vos patients sous anti-cancéreux ? »
- Particularités du patient sous anticancéreux
- Les traitements anticancéreux au long cours : hormonothérapie
- Les autres anticancéreux des classes ATC L01 et ATC L02 administrés par voie orale
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Déroulement du dispositif et documents à disposition
- Objectif : Comprendre le déroulement règlementaire des entretiens pharmaceutiques
- Décryptage de l’avenant 21 : adhésion du patient et les 3 types d’entretiens dans l’accompagnement (entretien d’évaluation, entretien effets indésirables, entretien observance)
- Généralités sur les effets indésirables des anticancéreux et prise en charge
- Approche de l’observance : cas particuliers des anticancéreux par voie orale
- Traçabilité, conservation des données
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Modalités de rémunération
- Objectif : Apprendre à facturer les entretiens pharmaceutiques pour prétendre à la rémunération conventionnelle de la Caisse d’Assurance Maladie
- Conditions inhérentes à la rémunération
- Rémunération en fonction du traitement
- Facturation
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Cas pratiques composés de 2 vidéos et 3 travaux rédactionnels
- Objectif : Acquérir une méthodologie de conduite des entretiens
- Ciblage des patients et promotion du dispositif d’accompagnement (Quels sont les critères pertinents d’inclusion dans le dispositif ; Le Logiciel de Gestion Officinale comme outil pour repérer les patients ; Inclusion de toute l’équipe officinale dans la promotion d’un nouveau service à l’officine ; Approche de la psychologie des patients pour obtenir leur adhésion au dispositif)
- Présentation d’un cas pratique sur le thème : Analyse et conclusion de l’entretien, + QCM et Questions rédactionnelles courtes
- Thème : Présentation des conclusions à un oncologue + Questionnaire sur le ressenti des stagiaires : (ex : quelles sont les difficultés que vous craignez ? comment y remédier ?...)
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Conclusion
- Objectif : Conclure, rappeler les notions importantes pour favoriser la mémorisation
- Résumé, points d’attention
- Définition d’un projets personnalisés de mise en place
Yvan JOLY, Président Sandra DAMIANI, Conseil scientifique, formatrice, conceptrice, infirmière Jean-Marc AYDIN, Conseil scientifique, formateur, concepteur, médecin Hadi L'ETANG, Conseil scientifique, concepteur, kinésithérapeute Alicia PETIT, Conseil scientifique, formatrice, conceptrice, pharmacienne Jeanne WAGUET, Conseil scientifique, formatrice, conceptrice, pharmacienne
- En amont de la formation : questionnaire d’évaluation pour que le stagiaire auto-évalue ses connaissances initiales et se familiarise avec les objectifs de la formation
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Evaluation à chaud de la satisfaction du stagiaire, de la qualité de la formation et des compétences du formateur
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- L'attestation de suivi de fin de formation mentionnant (art. L. 6353-1 du code du travail) : le nom du stagiaire, l'intitulé de la formation, la nature de l'action, articles L6313-1 et 6314-1 du code du travail (adaptation, promotion, prévention, conversion, acquisition, entretien ou perfectionnement des connaissances, qualification), le lieu, date et durée, évaluation des acquis de la formation
- Questionnaire à distance pour évaluer les compétences acquises au travers de la formation
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Support de présentation power point affiché via un projecteur et support papier de la présentation remis à chaque stagiaire pour la prise de notes.
- Apport de connaissances théoriques appuyées sur l’état actuel des connaissances en matière de médicaments anticancéreux par voie orale et la législation en vigueur inhérente aux entretiens pharmaceutiques
- Réflexions et travail interactif sur des cas pratiques d’entretiens
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Méthodes pédagogiques affirmatives et interrogatives